Seriöse Umzugsfirmen finden
Eine Umzugsfirma findet sich schnell: die Lokalzeitung, das Internet und Werbeanzeigen übertreffen sich gegenseitig und möchten Sie als Kunden gewinnen. Doch welche Umzugsfirmen sind seriös, zuverlässig und bringen auch die genannten Leistungen zu den vereinbarten Bedingungen und woran erkennt man diese seriösen Firmen?
Überblick verschaffen: Umzugsfirmen vergleichen
Auf keinen Fall sollten Sie Ihre Suche auf nur eine einzige Umzugsfirma beschränken, denn Konkurrenz belebt das Geschäft und es lohnt sich auch die teils sehr unterschiedlichen Produktpaletten und Serviceangebote von Umzugsfirmen erst einmal zu vergleichen, bevor Sie zugreifen.
Der einfachste Weg führt über das Internet, denn diverse Onlinedienste bieten die Möglichkeit unverbindliche Kostenvoranschläge von Umzugsfirmen einzuholen. In der Regel filtern diese Dienste über ein internes Bewertungssystem Schwarze Schafe sofort heraus.
Tipps im Überblick – hierauf sollten Sie bei Umzugsfirmen achten
- Lokal ansässige Umzugsfirmen auswählen – diese sind oftmals mehr auf einen guten Ruf angewiesen als große und internationale Unternehmen und bei evtl. Beschwerden können Sie dort persönlich vorsprechen.
- Hören Sie sich im Bekanntenkreis um und lassen Sie sich Umzugsfirmen empfehlen.
- Bevorzugen Sie Umzugsfirmen, die es nachweisbar bereits einige Jahre gibt und dementsprechend viel Erfahrung und einen festen Mitarbeiterstab haben.
- Umzugsfirmen, die lediglich eine Mobilnummer angeben und weder Adresse noch Festnetznummer haben, sind meist windige Angelegenheiten
- Vertrauen Sie einem Berufsverband wie z.B. dem Bundesverband Möbelspedition (AMÖ) e.V. oder dem Prüfsiegel der Europäischen Norm für Privatumzüge. Die professionellen Umzugshelfer sollten außerdem ausgebildetes Fachpersonal sein. Lassen Sie sich entsprechende Papiere von den Umzugsfirmen zeigen.
- Echte Arbeit erfordert echte Preise: Ist ein Preisangebot extrem billig, lauern meist Kostenfallen. Informieren Sie sich in jedem Fall ausführlich über die im Vertrag erbrachten Leistungen und halten Sie sich fern von Anfragen, die nicht versteuert werden.
- Ein bindender und natürlich immer kostenloser Kostenvoranschlag sollte nur nach einem Besuch vor Ort ausgehandelt werden, damit ein erfahrener Unternehmer den Umfang realistisch einschätzen kann und nicht während des Umzugs plötzlich zusätzliche Kosten entstehen.
- Ein von Umzugsfirmen aufgesetzter Vertrag ist so ausgearbeitet, dass Sie ihn problemlos verstehen und keine Hintertüren und Spezialklauseln enthalten sind. Niemals sollten Sie in Eile zur Unterschrift gedrängt werden und es empfiehlt sich immer, den Vertrag vor Unterzeichnung von einem erfahrenen Bekannten oder bei höheren Summen sogar von einem Anwalt durchschauen zu lassen.
Zum Weiterlesen: Informieren Sie sich unbedingt über die Haftung von Umzugsfirmen im Schadensfall – anderenfalls kann der Umzug sehr schnell, sehr teuer werden.